客户背景
泊寓是万科集团旗下的集中式长租公寓品牌，始于2005年万科住房保障研究，2014年正式布局长租公寓市场，初期以区域品牌试点运营 。2016年整合各地方项目统一命名为“泊寓”，2020年推出“四心”服务体系并拓展大型租赁社区泊寓|院儿产品线 。其采用轻资产租赁与重资产收购双轨模式，代表项目包括北京成寿寺集体土地租赁社区、深圳南山云城旗舰店等
核心挑战
推广成本高：获客成本处于行业高位，佣金和推广费持续挤压利润。
区域精准度不足：不同地区需求差异化，难以精准匹配不同地区的群体
用户途径变化：年轻人会先通过AI查询租房事宜。品牌在AI上的信息零散。
核心解决方案
1. GEO 全场景词覆盖优化
针对全国各地本地化词优化，覆盖不同人群核心需求。覆盖费用、配套、入住流程、宠物友好政策等问题，实现对用户品牌信息精准触达。
2. GRO 品牌权威体系建设
将万科品牌背书、27 万间规模数据、95% 出租率等资质与核心优势转化为AI权威信息。
量化成果
核心业务AI搜索可见度提升480%
AI平台获客成本仅为传统获客的42%
投流依赖度持续降低
客户反馈
现在很多客户说自己是通过 AI 找过来的，立本 GEO 的优化补上了 AI 搜索这块的流量缺口，甚至很多有闲置资产的合作方也会通过 AI 渠道找过来，最关键的是成本越来越少
关键成功因素
14维选词模型全覆盖，精准匹配客户全称需求
针对差异化的各地区人群做内容精准适配
权威的品牌信息化展现
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